FAQ:

1. Pouvez-vous faire des commandes de gros et de livraison directe?

La vente en gros et la livraison directe sont les bienvenues. Et normalement, nous ne laisserons aucune information à notre sujet sur les colis.

2. Comment obtenir les informations de suivi?

Les informations de suivi seront disponibles dans les 5 à 10 jours après leur expédition. Veuillez nous contacter si vous avez des problèmes dans les informations de suivi.

3. Que se passe-t-il si vous obtenez des produits défectueux ou que vous ne recevez pas le produit dans le délai de protection?

Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous recevez ou que vous ne les recevez pas, veuillez nous contacter dès que vous les recevez avant d'ouvrir un litige. Nous donnerons la meilleure solution.

Frais de port et emballage:

Tous les articles seront vérifiés et bien emballés avant l'expédition. Les commandes seront expédiées dans les 2 à 5 jours ouvrables après la fin du paiement.

Le poids du colis par courrier normal est limité à 2kg. Nous enverrons séparément si le poids est supérieur à 2kg.

Habituellement, cela prend environ 15 - 60 jours et peut être un peu plus long dans une région éloignée.

Vous pouvez choisir la méthode d'expédition rapide si vous voulez obtenir le colis plus tôt, et pour cela, vous devrez payer les frais d'expédition.

Renvoyer et remboursement:

Nous renverrons ou rembourserons si le colis est perdu, endommagé pendant le transport ou reçu

Le mauvais article. N'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Rétroaction:

Si vous êtes satisfait de notre produit et service, veuillez nous laisser un commentaire positif, nous serons très appréciés.

S'il y a quelque chose qui ne va pas, veuillez nous contacter avant de laisser les commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous aider jusqu'à ce que tout aille bien.