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Shippment

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2. Si vous ne pouvez pas obtenir vos articles à temps, veuillez nous contacter d'abord, nous allons vérifier et résoudre pour vous bientôt.

3. Nous répondrons à votre courrier dans24 heuresNormalement. Parfois avoir un peu de retard en raison du week-end ou des vacances. Si vous ne recevez pas notre courrier après 48 heures, veuillez vérifier votre courrier indésirable ou nous contacter avec une autre adresse e-mail.

Retour et Garantie

Retour:

Si l'article DOA (mort de l'arrivée), les acheteurs peuvent le retourner dans 14 jours, nous le remplacerons par un nouvel article après réception de l'article DOA. Veuillez nous contacter avant de renvoyer l'article

Garantie:

Tous les articles sont livrés avec une garantie de base de 2 mois pour les vendeurs, si l'article est défectueux dans les 3 mois, nous vous offrirons un remplacement sans chargeur supplémentaire (y compris les frais d'expédition) après réception de l'article défectueux.

Si l'article est défectueux après 2 mois, les acheteurs peuvent toujours le renvoyer, nous contacterons les fournisseurs ou la manufacture pour obtenir une garantie. Les acheteurs peuvent avoir à payer les frais d'expédition pour renvoyer l'article remplacé.

Rétroaction

Nous maintenons des normes élevées d'excellence et nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client de 100%! Les commentaires sont très importants nous vous demandons de nous contacter immédiatement avant de nous donner des commentaires neutres ou négatifs, afin que nous puissions répondre de manière satisfaisante à vos préoccupations.

Il est impossible de régler les problèmes si nous ne les connaissons pas!